教育經(jīng)歷

• 2009-09-2008-06 　畢業(yè)于生物醫(yī)學工程影像工程 南方醫(yī)科大學專業(yè)

科研/項目經(jīng)驗

深圳市理邦精密儀器股份有限公司

項目名稱：售前/售后技術支持

項目職務：售前/售后技術支持工程師

項目時間：2008-06-01至2012-11-01

項目描述：1、主要負責心電圖機，多參數(shù)監(jiān)護儀等產(chǎn)品的的技術支持和服務，溝通和解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的各種技術難題，為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。 2、對購買產(chǎn)品的用戶提供一系列的售后培訓服務流程，通過和一線人員的接觸，有效地收集客戶的反饋信息，及時了解市場動態(tài)，為產(chǎn)品的升級提供有力的參考依據(jù)。 3、通過不斷的努力和學習，自身的技術水平過硬，是部門的技術骨干，同時工作過程中的努力付出和良好的服務態(tài)度多次獲得公司部門領導的肯定，曾經(jīng)獲得部門的優(yōu)秀員工和技術標兵稱號。

項目職責：1、主要負責心電圖機，多參數(shù)監(jiān)護儀等產(chǎn)品的的技術支持和服務，溝通和解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的各種技術難題，為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。 2、對購買產(chǎn)品的用戶提供一系列的售后培訓服務流程，通過和一線人員的接觸，有效地收集客戶的反饋信息，及時了解市場動態(tài)，為產(chǎn)品的升級提供有力的參考依據(jù)。 3、通過不斷的努力和學習，自身的技術水平過硬，是部門的技術骨干，同時工作過程中的努力付出和良好的服務態(tài)度多次獲得公司部門領導的肯定，曾經(jīng)獲得部門的優(yōu)秀員工和技術標兵稱號。

項目業(yè)績：優(yōu)秀

新泓能健康排毒館(親人創(chuàng)業(yè)，輔助管理)

項目名稱：店面運營管理，市場拓展

項目職務：店面運營管理，市場拓展，培訓師/講師

項目時間：2013-02-01至2015-10-01

項目描述：1、負責店面的運營和管理，對管理統(tǒng)籌有深刻的理解，企業(yè)經(jīng)營中管理是關鍵。 2、通過組織定期免費社區(qū)服務，網(wǎng)絡推廣，拜訪陌生客戶，派傳單等形式拓展店面的客源，保證店面的正常運營。 3、店面管理過程中負責對店員進行技能的培訓，自己的演講表達能力也得到很大的提升。 4、在創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到一些突發(fā)情況和接觸到一些刁鉆的客戶，很好地鍛煉了自己獨立思考解決問題的能力和應變能力。 5、店面經(jīng)營過程中也發(fā)現(xiàn)自己各方面的不足，同時深刻體會到自身能力不足對一家企業(yè)發(fā)展的制約性，慢慢明白自己的發(fā)展方向。

項目職責：1、負責店面的運營和管理，對管理統(tǒng)籌有深刻的理解，企業(yè)經(jīng)營中管理是關鍵。 2、通過組織定期免費社區(qū)服務，網(wǎng)絡推廣，拜訪陌生客戶，派傳單等形式拓展店面的客源，保證店面的正常運營。 3、店面管理過程中負責對店員進行技能的培訓，自己的演講表達能力也得到很大的提升。 4、在創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到一些突發(fā)情況和接觸到一些刁鉆的客戶，很好地鍛煉了自己獨立思考解決問題的能力和應變能力。 5、店面經(jīng)營過程中也發(fā)現(xiàn)自己各方面的不足，同時深刻體會到自身能力不足對一家企業(yè)發(fā)展的制約性，慢慢明白自己的發(fā)展方向。

項目業(yè)績：優(yōu)秀

廣州多得醫(yī)療設備服務有限公司

項目名稱：維修工程

項目職務：人資組組長/維修工程師

項目時間：2016-01-01至2017-04-01

項目描述：1、在公司中負責呼吸機的維修和技術支持工作，有扎實的板卡級維修技能和電路分析能力。 2、負責公司對外的培訓業(yè)務中的呼吸機技術培訓，熟悉邁柯維，德爾格，PB等呼吸機機型，培訓的醫(yī)院工程師和企業(yè)學員數(shù)十人，同時參與主導公司設備維修培訓視頻的錄制，有豐富的培訓經(jīng)驗。 3、負責對接公司和醫(yī)學高校的校企合作教學項目，聯(lián)系和溝通了國內(nèi)40多家開展醫(yī)療器械專業(yè)高校，其中達成合作的意向的有十來家，有效的鍛煉了自己談判公關能力。 4、作為維修工程師，承擔校企合作中的部分高校授課工作，其中承擔廣東省食品藥品學校授課100余節(jié)，山西藥科學院授課30余節(jié)。 5、對接校企合作中學生的實習就業(yè)工作，通過電話和醫(yī)械企業(yè)溝通，同時利用公司的資源，順利推薦落實50多名學生的實習工作。

項目職責：1、在公司中負責呼吸機的維修和技術支持工作，有扎實的板卡級維修技能和電路分析能力。 2、負責公司對外的培訓業(yè)務中的呼吸機技術培訓，熟悉邁柯維，德爾格，PB等呼吸機機型，培訓的醫(yī)院工程師和企業(yè)學員數(shù)十人，同時參與主導公司設備維修培訓視頻的錄制，有豐富的培訓經(jīng)驗。 3、負責對接公司和醫(yī)學高校的校企合作教學項目，聯(lián)系和溝通了國內(nèi)40多家開展醫(yī)療器械專業(yè)高校，其中達成合作的意向的有十來家，有效的鍛煉了自己談判公關能力。 4、作為維修工程師，承擔校企合作中的部分高校授課工作，其中承擔廣東省食品藥品學校授課100余節(jié)，山西藥科學院授課30余節(jié)。 5、對接校企合作中學生的實習就業(yè)工作，通過電話和醫(yī)械企業(yè)溝通，同時利用公司的資源，順利推薦落實50多名學生的實習工作。

項目業(yè)績：優(yōu)秀

語言能力

暫無語言能力

自我評價

1、有扎實的技術功底和豐富的客戶服務經(jīng)驗及良好的表達能力。 2、有高校授課、技術培訓的經(jīng)驗，良好的演講能力。 3、性格開朗，良好的溝通技能以及團隊合作意識。 4、有學術會議的組織經(jīng)驗和談判協(xié)調(diào)能力。 5、期待在銷售和售后工作領域迎接新的挑戰(zhàn)。