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公司類型:規(guī)模:
崗位職責(zé):
1. 收集競爭對手信息,包括:產(chǎn)品,價格,供應(yīng)鏈,技術(shù),市場份額等,并整理反饋;了解本行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
2. 負(fù)責(zé)國內(nèi)所擔(dān)當(dāng)客戶的維護(hù)及拓展工作,了解客戶端組織架構(gòu)、工作流程及訂單出貨回款信息,并及時反饋,確保銷售穩(wěn)步增長。
3. 負(fù)責(zé)接收并傳遞客戶新品需求信息,確保信息輸入及時準(zhǔn)確并督促各評審部門,及時將評審結(jié)果輸出給客戶,出現(xiàn)異常能及時處理。
4. 負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶商務(wù)對應(yīng),包括報價、訂單處理、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、進(jìn)度跟進(jìn)、出貨及回款管理及跟催。
5. 負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶的售后工作,包括客訴處理、客戶財產(chǎn)維修處理、客戶滿意度定期調(diào)查等。
6. 負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶的月度工作總結(jié)、報表編制,包括銷售預(yù)測及銷售差異分析,回款預(yù)測及回款差異分析,發(fā)出未開票分析及處理,訂單呆滯分析及處理。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,外貿(mào)、外語等相關(guān)專業(yè),熟練使用常用辦公軟件,英語或日語能熟練溝通,翻譯書面文件。
2、具備溝通、分析、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)、表達(dá)、談判、適應(yīng)等能力。
3、自信、沉穩(wěn)、細(xì)致、責(zé)任心、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、主動、自我激勵、成就導(dǎo)向、團(tuán)隊意識等。