基本信息

• 服務名稱：
  【賽默飛服務中心】Thermo濃縮儀售后維修電話與故障分析
• 儀器種類：
  前處理及通用設備
• 服務項目：
  維修,技術外包
• 響應時間：
  24h
• 服務酬金：
  500及以下
• 維修經(jīng)驗：
  1年
• 服務商性質：
  單位
• 服務形式：
  單位/全職
• 服務描述：

  【在線服務-Thermo】Thermo真空離心濃縮儀售后維修電話；400 809 0039；010-6411 7871.
  Thermo真空離心濃縮儀性能特點：
  整個寬度只有 32 厘米，大大節(jié)約了實驗桌上的空間。
  PTFE 聚四氟乙烯隔膜泵，對化學制劑的耐受性好
  不銹鋼濃縮容器，對化學制劑的耐受性好
  運行時十分安靜，即使在真空泵運行時，噪音也非常小
  根據(jù)所使用的溶劑，可自由選擇三種運行模式（水溶性＼酒精溶劑或高蒸汽壓力） → 最多可以就節(jié)省 20% 的時間
  可選四種加熱等級（室溫、30 °C,、45 °C、 60 ° ），樣品差異很大時，也能安全有效的進行濃縮。
  真空離心濃縮儀應用范圍:
  全套設備，其中內置的真空泵無需保養(yǎng)。
  單個濃縮機設備，它可以與現(xiàn)有的真空泵連接在一起。
  如有需要，以后隨時隨地都可以將濃縮機擴充成全套設備。 通過濃縮機背側的冷機插頭就可以自動檢查外接真空泵的輸入電流。
  借助濃縮機的加熱技術，可以對蒸發(fā)過程進行優(yōu)化。無論采用哪種配置，都可以在真空環(huán)境下快速有效的濃縮樣品（例如，DNA/RNA，蛋白質），并且不會破壞樣品的成分。
  整套設備中配備了一個冷凝分離器，它最多能凈化 85% 的廢氣，因此避免出現(xiàn)異味。 同時，自動排空冷凝液還能延長所有與蒸汽接觸組件的使用壽命。
  Thermo主要特點；
  1.操作簡單的雙鍵控制系統(tǒng)，可設定過程時間和加熱，數(shù)字顯示，所有過程參數(shù)一覽無遺
  2.自動進氣和轉子終止功能
  3.樣品容量大，多種轉子可供選擇
  4.蒸汽流，防止壓力增加，優(yōu)化蒸汽傳輸過程，減少蒸發(fā)時間
  5.磁力驅動，電子鎖蓋系統(tǒng)，保證安全操作
  6.使用無油隔膜防腐泵
  7.可與凍干系統(tǒng)配合使用
  Thermo服務承諾：
  （1） 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
  （2） 嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
  （3） 服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達現(xiàn)場搶修。
  （4） 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
  （5） 外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
  （6） 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
  （7） 客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
  （8） 建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表
  Thermo維修流程；
  -1客戶報修-2-信息員接收用戶報修信息并錄入電腦管理統(tǒng)—3-跟據(jù)電器種類，報修地點，用戶要求服務時間進行就近派工-4-服務工程師接到派工信息10分鐘內與用戶聯(lián)系約好上門時間-5-上門檢查機器給用戶報價（如不修則適當收取上門檢查費）-6-修好后收拾場地開保修單或發(fā) 票并向用戶講解機器使用常識保修時間及保修聯(lián)系電話-7-工程師向信息部返結果，建立維修檔案并抽查回訪。
  Thermo服務地區(qū)；房山，大興，通州，昌平，石景山，豐臺，宣武，崇文，西城，東城，朝陽，海淀，北京周邊；燕郊，延慶，平谷，懷柔，門頭溝，密云，順義

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