基本信息

• 服務(wù)名稱：
  【格蘭特 總部】GRANT制冰機(jī)售后維修
• 儀器種類：
  前處理及通用設(shè)備
• 服務(wù)項(xiàng)目：
  維修,維護(hù)保養(yǎng)
• 響應(yīng)時(shí)間：
  24h
• 服務(wù)酬金：
  500及以下
• 維修經(jīng)驗(yàn)：
  5年及以上
• 服務(wù)商性質(zhì)：
  單位
• 服務(wù)形式：
  單位/全職
• 服務(wù)狀態(tài)：
  可提供服務(wù)
• 服務(wù)描述：

  【格蘭特 總部】GRANT制冰機(jī)售后維修  010-8717  2803。

  我們公司工程師每年都經(jīng)過(guò)GRANT廠家的專業(yè)培訓(xùn)，我們提供原裝GRANT制冰機(jī)配件，為了銷售的更好，我們?cè)谑酆蠓?wù)方面更加用心，更加周到，更加認(rèn)真。

  　　歡迎大學(xué)院校，科研單位，與我們公司的合作。

  自成立以來(lái)，堅(jiān)持以品質(zhì)為基礎(chǔ)、以服務(wù)為宗旨、以強(qiáng)大的人力資源為后盾的發(fā)展理念，獲得了市場(chǎng)的廣泛好評(píng)。在與廣大用戶的交流中，我們技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平不斷提高，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我公司已在全市范圍內(nèi)建立了技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為廣大用戶提供質(zhì)最可靠的技術(shù)支持。客服技術(shù)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品應(yīng)用、方法的建立和推廣以及疑難問(wèn)題研究。并可以為用戶提供完備的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)。并負(fù)責(zé)提供及時(shí)的維修服務(wù)。對(duì)于儀器的維修需求， 均在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并完成工作安排，普遍受到客戶的贊譽(yù)。

  GRANT制冰機(jī)的使用注意事項(xiàng)： 

  制冰機(jī)應(yīng)安裝在遠(yuǎn)離熱源，無(wú)太陽(yáng)直接照射，通風(fēng)良好之處，環(huán)境溫度不應(yīng)超過(guò)攝氏35度，以防止環(huán)境溫度過(guò)高導(dǎo)致冷凝器散熱不良，影響制冰效果。安裝制冰機(jī)的地面應(yīng)堅(jiān)實(shí)平整，制冰機(jī)必須保持水平，否則會(huì)導(dǎo)致不脫冰及運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生噪音。 　　 

  第二，制冰機(jī)背部和左右側(cè)面間隙不小于30cm，頂部間隙不小于60cm，應(yīng)使用獨(dú)立電源，專線供電并配有熔斷器及漏電保護(hù)開關(guān)，而且要可靠接地。 　　 

  第三，制冰機(jī)用水要符合國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)，并加裝水過(guò)濾裝置，過(guò)濾水中雜質(zhì)，以免堵塞水管，污染水槽和冰模。并影響制冰性能。 　　 

  第四，搬運(yùn)制冰機(jī)時(shí)小心輕放，防止劇烈震動(dòng)，搬運(yùn)斜度不能小于45度，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸后，制冰機(jī)應(yīng)放置2-6小時(shí)后方能開機(jī)制冰。 　　 

  第五，清洗制冰機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)掉電源，嚴(yán)禁用水管直接對(duì)準(zhǔn)機(jī)身沖洗，應(yīng)用中性洗滌劑擦洗，嚴(yán)禁用酸性、堿性等腐蝕性溶劑清洗。 　　 

  第六，制冰機(jī)必須兩個(gè)月旋開進(jìn)水軟管管頭，清洗進(jìn)水閥濾網(wǎng)，避免水中砂泥雜質(zhì)堵塞進(jìn)水口，而引起進(jìn)水量變小，導(dǎo)致不制冰。 　　 

  第七，必須每二個(gè)月清掃冷凝器表面灰塵，冷凝散熱不良會(huì)引起壓縮機(jī)部件損壞。清掃時(shí)，使用吸塵器、小毛刷等清洗冷凝表面油塵，不能使用尖銳金屬工具清掃，以免損壞冷凝器。 　　 

  第八，制冰機(jī)的水管、水槽、儲(chǔ)冰箱及保護(hù)膠片要每?jī)蓚€(gè)月清洗一次。不使用時(shí)，應(yīng)清洗干凈，并用電吹風(fēng)吹干冰模及箱內(nèi)水分，放在無(wú)腐蝕氣體及通風(fēng)干燥的地方，避免露天存放。 

  北京GRANT制冰機(jī)維修中心，GRANT制冰機(jī)售后維修。

  GRANT制冰機(jī)的清潔步驟及注意事項(xiàng)： 

  清洗步驟（周期：1個(gè)月/次） 

  1、 清除儲(chǔ)冰機(jī)的冰塊及水； 

  2、 拆去前板； 

  3、 將主開關(guān)置于ON位置，搬鈕開關(guān)置于OFF位置； 

  4、 拆去蒸發(fā)器擋板； 

  5、 向水箱注入200克（MV50注入400克）制冰機(jī)清洗液，并將搬扭開關(guān)置于清洗位置，運(yùn)行15分鐘； 

  6、 用刷子和水箱中的清洗液清洗蒸發(fā)器每個(gè)冰模； 

  7、 將開關(guān)置于OFF位置，拆去水箱中的泄水塞，用水箱中注入的清洗水箱中的清洗液，并將泄水塞放回原處； 

  8、 重復(fù)清洗水箱2-3次； 

  9、 將搬鈕開關(guān)置于制冰位置； 

  10、 將蒸發(fā)器擋板重新裝好； 

  11、 檢查下次制出的冰塊，保證所有清洗液已被清洗出去（不含酸味） 

  12、 向儲(chǔ)冰箱注入熱水使用冰塊融化，并清洗儲(chǔ)水箱泄水管路。 

  服務(wù)內(nèi)容

  　　1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，若有需要我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。 2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的**工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。 3、免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長(zhǎng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用設(shè)備期間，提供24小時(shí)的維修，以保證用戶使用要求。 4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意。

  服務(wù)承諾： 

  （1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 

  （2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件的使用。 

  （3） 服務(wù)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立維修小組，可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。 

  （4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 

  （5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 

  （6） 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。 

  （7） 客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 

  （8） 建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

  　　服務(wù)范圍：海淀區(qū) 朝陽(yáng)區(qū) 宣武區(qū) 崇文區(qū) 房山區(qū) 豐臺(tái)區(qū) 西城區(qū) 東城區(qū) 石景山區(qū) 門頭溝區(qū) 大興區(qū) 順義區(qū) 昌平區(qū) 通州區(qū) 等。

  GRANT制冰機(jī)售后維修。

  
  

  
  

聯(lián)系電話