實(shí)驗(yàn)室儀器維修須要留意的幾點(diǎn)及維修工程師素質(zhì)要求
實(shí)驗(yàn)室儀器維修往往使雇主十分苦惱，特別遇上已過質(zhì)保期的進(jìn)口儀器，更為之頭疼。一般而言，選擇到好的第三方維修工程師，雇主可以獲得時(shí)間、金錢節(jié)省的兩大好處，避免原廠維修慢和貴兩大弊端。
其實(shí)，要想得到有保障的維修服務(wù)甚至防止儀器需要維修的情況出現(xiàn)，最根本的是在選購之初就注意購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。以色譜為例，安捷倫、島津、PE等都是在質(zhì)量上有保障的企業(yè)，相對(duì)來說維修問題會(huì)比較少。但若有儀器需要維修請(qǐng)留意以下幾點(diǎn)，同時(shí)維修工程師也須有以下素質(zhì)要求：
1. 對(duì)待客戶熱情周到，維修及時(shí)，能夠保證教學(xué)科研項(xiàng)目的及時(shí)使用，有必要填寫《儀器修理登記表》，養(yǎng)成良好的習(xí)慣；
2. 有必要對(duì)儀器的操作人員講解儀器設(shè)備的保養(yǎng)知識(shí)和有關(guān)注意事項(xiàng)；
3. 維修必須要明碼標(biāo)價(jià)，說好價(jià)錢待顧客同意在進(jìn)行修理；
4. 修理過程中不可以換掉維修品中與故障不相干的元件。如果是代換必須還原。
5. 如果有修理不好的機(jī)器，不可以動(dòng)手腳，為難其顧客或者是以后接受的維修人員。
6. 談價(jià)錢的時(shí)候，元器件價(jià)格要符合標(biāo)準(zhǔn)，修理費(fèi)是多少。反之如果你這次把這個(gè)元件價(jià)說高了，別人總有一天會(huì)無意間知道其真正的價(jià)格，那樣你就永遠(yuǎn)得不到這個(gè)客戶了。
7. 維修人當(dāng)中必定有些人技術(shù)不過關(guān)，在修理時(shí)候，不懂千萬不要裝懂，別把問題搞大了，那樣生意也泡湯，別人也會(huì)從心底不相信你；
8. 上門維修千萬不可順手牽羊
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