探索：實(shí)驗(yàn)室大型儀器設(shè)備管理與維護(hù)
摘 要：儀器設(shè)備的高效管理和維護(hù)是實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室科技創(chuàng)新作用的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)了實(shí)驗(yàn)室大型儀器設(shè)備管理與維護(hù)的運(yùn)行機(jī)制，探索了儀器設(shè)備正確選購(gòu)、合理布局、規(guī)范使用和日常維護(hù)的方法體系，分析了規(guī)范的儀器運(yùn)行管理制度對(duì)確保大型儀器設(shè)備高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。
實(shí)驗(yàn)室是科技創(chuàng)新體系的重要組成部分，是組織高水平基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究、聚集和培養(yǎng)優(yōu)秀科技人才、開(kāi)展高水平學(xué)術(shù)交流、科研裝備先進(jìn)的重要基地。做好大型儀器設(shè)備的管理和維護(hù)是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)之一，本文從儀器設(shè)備的正確選購(gòu)、 合理布局、管理制度建設(shè)、正確使用與維護(hù)等方面闡述大型儀器設(shè)備的管理和維護(hù)。
１ 儀器設(shè)備的正確選購(gòu)
1.1 制定合理的儀器設(shè)備規(guī)劃
儀器設(shè)備規(guī)劃是儀器設(shè)備管理的任務(wù)之一，其目的就是為了合理地選購(gòu)儀器設(shè)備，使實(shí)驗(yàn)室有限的經(jīng)費(fèi)得到合理的使用，使投資獲得最大的效益，這一點(diǎn)對(duì) 于價(jià)格昂貴的大型儀器設(shè)備尤為重要。一旦決策失 誤，會(huì)造成儀器設(shè)備長(zhǎng)期閑置、使用率低和資金的極大 浪費(fèi)，不但起不到提高實(shí)驗(yàn)室科研能力的作用，反而會(huì) 使實(shí)驗(yàn)室在隨后的發(fā)展中背上沉重的包袱。購(gòu)置儀器 設(shè)備的目的，是為科研和教學(xué)任務(wù)提供技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì) 合理的儀器設(shè)備。因此，選購(gòu)儀器設(shè)備首先要做到有 的放矢，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室自身科研方向和學(xué)科發(fā)展來(lái)制定 選購(gòu)儀器設(shè)備的計(jì)劃，不盲目，不盲從，不短視。另外， 還必須根據(jù)需求的重要性和迫切性以及實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)費(fèi) 能力，量力而行，逐步落實(shí)，既要實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)的高效使用， 又要保證實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)作。
1.2 儀器設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)與市場(chǎng)情況調(diào)查
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，做好設(shè)備的調(diào)研工作是合理使用經(jīng)費(fèi)購(gòu)置到滿足需求的設(shè)備的前提。有了合理的規(guī)劃之后，進(jìn)行縝密的調(diào)查研究和反復(fù)的綜合平衡是非常重要的。用戶從實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，認(rèn)真了解國(guó)內(nèi)外相關(guān)儀器設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)向，包括 儀器設(shè)備的規(guī)格、性能、效率、價(jià)格等，從技術(shù)指標(biāo)的先進(jìn)性、可靠性、可行性和可拓展性，以及設(shè)備的適應(yīng)性 和性價(jià)比等方面對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，作出正確、合理的選擇。
1.3 設(shè)備招標(biāo)與驗(yàn)收安裝
在儀器設(shè)備的購(gòu)置上本著多學(xué)科方向共用的原則，通過(guò)專(zhuān)家論證、集中招標(biāo)的形式統(tǒng)一購(gòu)置。通過(guò) 設(shè)備調(diào)研，明確不同品牌（或廠家）儀器的技術(shù)指標(biāo)的 異同和價(jià)格差異，然后根據(jù)實(shí)際需要和資金情況，確定合理的招標(biāo)參數(shù)，順利完成采購(gòu)。招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，用戶要認(rèn)真閱讀標(biāo)書(shū)，查驗(yàn)技術(shù)指標(biāo)，并與前期調(diào)查相互印證， 若有任何異議要在評(píng)標(biāo)時(shí)及時(shí)提出，以便以較低的價(jià)格采購(gòu)到滿足需要的儀器。售后服務(wù)的優(yōu)劣對(duì)儀器管理和維護(hù)至關(guān)重要，尤其是大型儀器，自動(dòng)化、系統(tǒng)化水平高，非廠家技術(shù)人員很難順利維修，所以要選擇信譽(yù)度高、售后服務(wù)好的廠家或代理商。簽訂合同時(shí)要仔細(xì)審核有關(guān)合同中的技術(shù)協(xié)議條款，保證技術(shù)指標(biāo)、 性能等符合要求。在合同中明確列出雙方的權(quán)利義務(wù)，寫(xiě)明儀器設(shè)備型號(hào)、特殊要求、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)的承諾、維修和索賠等條款，不能憑口頭協(xié)議。 驗(yàn)收是設(shè)備采購(gòu)的關(guān)鍵步驟，要需方、供方、驗(yàn)收方三方到場(chǎng)。首先檢查儀器設(shè)備的外包裝是否完好， 確認(rèn)無(wú)誤后，根據(jù)裝箱單和合同規(guī)定的儀器設(shè)備型號(hào)、 性能指標(biāo)、零配件的數(shù)量等開(kāi)箱清點(diǎn)，進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā) 現(xiàn)毀壞等異常，應(yīng)通過(guò)文字的形式記錄，必要時(shí)拍照留下影音資料，再開(kāi)箱清點(diǎn)。如有損壞，應(yīng)逐項(xiàng)登記說(shuō)明，并雙方確認(rèn)，以備后續(xù)索賠工作?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、安裝完畢，儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)并打印相關(guān)運(yùn)行報(bào)告，并做好安裝調(diào)試記錄，確保能夠達(dá)到性能指標(biāo)要求。如果出現(xiàn)問(wèn)題或故障，需找廠家對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試或修復(fù)，若不合格，應(yīng)采取換貨或退貨。廠方技術(shù)人員對(duì)使用人員進(jìn)行儀器操作、維護(hù)保養(yǎng)、注意事項(xiàng)等的培訓(xùn)，可讓使用 人員進(jìn)一步熟悉、了解儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理等內(nèi)容。 設(shè)備驗(yàn)收后，實(shí)驗(yàn)室管理人員還要認(rèn)真登記、造冊(cè)，建立詳細(xì)的儀器設(shè)備檔案，為今后的管理工作提供充分的便利和依據(jù)。
２ 儀器設(shè)備的運(yùn)行管理
運(yùn)行管理貫穿于儀器設(shè)備的整個(gè)使用壽命中，是儀器設(shè)備管理的重心，其任務(wù)是采用科學(xué)合理的管理 制度，保證儀器設(shè)備始終處于最佳的技術(shù)狀態(tài)，用最少的資金、人力和物力，使儀器設(shè)備發(fā)揮最全效的作用。 大型儀器設(shè)備關(guān)系到實(shí)驗(yàn)室的主體科研工作和學(xué)術(shù)發(fā)展，其使用情況的好壞，直接影響到實(shí)驗(yàn)室的科研水平，并且作為實(shí)驗(yàn)室固定資產(chǎn)投資的主體部分，儀器設(shè)備的運(yùn)行情況也直接決定了投資綜合效益的高低。
2.1 建立規(guī)范合理的運(yùn)行管理制度
建立完善的儀器設(shè)備運(yùn)行管理制度，是大型儀器 設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)、物盡其用的保障。實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況，制定了合理的管理制度，包括崗位責(zé)任 制、儀器使用培訓(xùn)制度、開(kāi)放運(yùn)行制度、大型儀器設(shè)備損壞賠償制度等。
2.1.1 崗位責(zé)任制
大型儀器設(shè)備價(jià)格昂貴、技術(shù)含量高，而使用者 （主要是研究生）流動(dòng)性大，所以需要專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)每 套儀器設(shè)備的全面管理，包括建立完備的技術(shù)檔案、操作培訓(xùn)及使用者授權(quán)、日常維護(hù)與故障維修、事故認(rèn)定等，確保運(yùn)行管理的穩(wěn)定性。國(guó)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室普遍存在的 問(wèn)題，是具體負(fù)責(zé)儀器設(shè)備運(yùn)行管理的專(zhuān)職崗位不足，而且實(shí)驗(yàn)室的大型儀器設(shè)備很多，難度更大。針對(duì)這種情況，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)招聘專(zhuān)職技術(shù)人員，根據(jù)他們的研究方向負(fù)責(zé)相關(guān)的大型儀器設(shè)備，保證了每臺(tái)大型儀器設(shè)備都有專(zhuān)人來(lái)管理，而且負(fù)責(zé)人熟悉儀器設(shè)備的使用狀況和發(fā)展趨勢(shì)，有利于充分發(fā)揮儀器設(shè)備的功效。 建立技術(shù)檔案是責(zé)任人獨(dú)自承擔(dān)的管理任務(wù)。建立完備的技術(shù)檔案十分必要，完備的技術(shù)檔案包括儀器說(shuō)明書(shū)、軟硬件材料、安裝及維修報(bào)告、使用記錄等，這些文檔都是實(shí)驗(yàn)室的寶貴資料，可確保實(shí)驗(yàn)室科研工作的延續(xù)性及準(zhǔn)確掌握儀器設(shè)備的運(yùn)行情況，也是儀器設(shè)備檢修、維護(hù)的重要參考資料。
2.1.2 使用、培訓(xùn)制度
由于大型儀器設(shè)備技術(shù)含量高，自動(dòng)化、集成化程度高，為了既培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ直Ｗo(hù)大型儀器設(shè)備，使用者必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的儀器設(shè)備操作培訓(xùn)，熟悉儀器設(shè)備的性能、工作條件、操作方法及注意事項(xiàng)，考核合格后，經(jīng)授權(quán)后方可使用。使用時(shí) 應(yīng)該填寫(xiě)“大型精密儀器設(shè)備使用記錄”。未經(jīng)授權(quán)的 任何人都不得使用或不得單獨(dú)使用相關(guān)的大型儀器設(shè)備。一些精密、大型儀器設(shè)備應(yīng)安排有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)人使用。
2.1.3 大型儀器設(shè)備損壞賠償制度
為了加強(qiáng)大型儀器的管理，減少不必要的損失，培養(yǎng)研究生嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作作風(fēng)和愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的優(yōu)良品德，制定了實(shí)驗(yàn)室大型儀器設(shè)備損壞賠償辦法。 依據(jù)使用中造成損壞的不同程度，具體分析原因，區(qū)別對(duì)待，可賠償損失價(jià)值的全部、部分或免予賠償。若由于客觀原因造成儀器設(shè)備的損失，如正常使用時(shí)發(fā)生的損壞或合理的自然損耗，免予賠償。若由于下列主觀原因發(fā)生責(zé)任事故，造成儀器設(shè)備的損壞，應(yīng)通報(bào)批評(píng)，通知導(dǎo)師（負(fù)責(zé)人），視情節(jié)輕重給予3個(gè)月以內(nèi)的禁用大型 儀器設(shè)備懲罰，并予以賠償：一貫遵守制度，愛(ài)護(hù)儀器 設(shè)備，偶爾疏忽造成儀器損壞，賠償維修費(fèi)用的 30%~50%；按照指導(dǎo)或操作規(guī)程進(jìn)行操作，確因缺乏經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)不熟練，人為操作失誤造成儀器損壞，賠償 維修費(fèi)用的50%~80%；不遵守操作規(guī)程或不按規(guī)定 要求進(jìn)行操作，致使儀器損壞者，禁用儀器1~2個(gè)月，并賠償維修費(fèi)用的80%~100%；若發(fā)生事故后隱瞞不報(bào)，推脫責(zé)任，態(tài)度惡劣的，禁用儀器3個(gè)月，并賠償全部維修費(fèi)用。
2.2 儀器設(shè)備的運(yùn)行過(guò)程管理
儀器設(shè)備的運(yùn)行過(guò)程管理是確保儀器正常運(yùn)行、高效服務(wù)科學(xué)研究的根本。大型儀器的合理分布是確保管理使用方便、高效的前提。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)儀器的不同作用進(jìn)行分類(lèi)，方便實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的管理和研究人員的使用，提高了管理質(zhì)量和儀器使用效率。 為保證能夠正確操作儀器設(shè)備，防止隨意性，對(duì)于比較精密、復(fù)雜的儀器設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室編制了儀器設(shè)備使用操作指導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)儀器設(shè)備操作過(guò)程的控制。為了合理安排科研工作，保證大型儀器設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高儀器使用效率，實(shí)驗(yàn)室實(shí)行大型儀器設(shè)備預(yù)約登記制。 事先預(yù)約的使用者具有優(yōu)先使用權(quán)。首次使用前，必須認(rèn)真閱讀儀器操作說(shuō)明和使用注意事項(xiàng)，接受?chē)?yán)格的操作培訓(xùn)。儀器運(yùn)行過(guò)程中，使用人員要經(jīng)常查看 儀器運(yùn)行狀況，并在儀器記錄本上登記，記錄儀器運(yùn)行狀況、使用時(shí)間等。使用人一旦發(fā)現(xiàn)異常，立即分析原因，若為儀器故障問(wèn)題，應(yīng)立即停止使用，在記錄本上寫(xiě)明情況并報(bào)告管理人員。任何人有權(quán)制止違反規(guī)章 的操作。若使用者違反操作規(guī)程造成儀器損壞或發(fā)生事故的情況，視其損壞程度和情節(jié)，對(duì)責(zé)任者處以批評(píng)教育、書(shū)面檢查、罰款等。維護(hù)公共衛(wèi)生、保持實(shí)驗(yàn)室清潔、保證儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
安全管理是大型儀器設(shè)備運(yùn)行管理中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，大型儀器設(shè)備都要涉及水、電、氣 （包括有毒、易燃、易爆的危險(xiǎn)氣體）等的使用，稍有不慎，就可能引發(fā)安全事故。在操作培訓(xùn)中，安全問(wèn)題是很重要的一項(xiàng)，嚴(yán)格按規(guī)程操作是設(shè)備安全運(yùn)行的重要保障。每臺(tái)儀器設(shè)備的責(zé)任人執(zhí)行該設(shè)備的安全管理，使用者負(fù)責(zé)每次使用前后的安全檢查，最后一位使用者負(fù)有重要的安全責(zé)任，實(shí)驗(yàn)室全體成員都有責(zé)任就所發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題采取適當(dāng)?shù)拇胧?實(shí)驗(yàn)室大型儀器設(shè)備運(yùn)行管理方面的制度和措施，保證了儀器設(shè)備能夠安全高效地運(yùn)行，而且這些管理措施對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力也具有非常積極的意義。
3 儀器設(shè)備維修
定期維護(hù)保養(yǎng)是儀器設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，其中 關(guān)鍵是要經(jīng)常地和定期地檢查和保養(yǎng)，否則故障隱患 會(huì)由小及大、積重難返，給儀器設(shè)備造成致命的損壞。檢查的目的是為了全面掌握儀器設(shè)備的技術(shù)性能狀況，摸清磨損和老化的情況，發(fā)現(xiàn)隱患，從而進(jìn)行有計(jì)劃的維護(hù)工作。儀器設(shè)備的保養(yǎng)是為了能及時(shí)處 理儀器設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中所出現(xiàn)的各種異常狀況，使其一直保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。具體保養(yǎng)工作視儀器設(shè)備而定。
3.1 日常檢查與維護(hù)
實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)對(duì)儀器壽命和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性非常重要。儀器設(shè)備使用者要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和責(zé)任感，明確儀器設(shè)備的具體維護(hù)項(xiàng)目和保養(yǎng)周期，定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)并做好相應(yīng)的記錄。根據(jù)儀器設(shè)備環(huán)境條件要求，保持儀器設(shè)備周?chē)h(huán)境整潔，在完成檢測(cè)工作后做好必要的整理工作，使儀器設(shè)備始終處于良好的狀態(tài)。定期收集及反饋儀器設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)信息，提高儀器設(shè)備的日常使用率。工作中若發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備有異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并做好記錄，及時(shí)進(jìn)行處理。若是不影響精度的簡(jiǎn)單故障，故障排除后儀器設(shè)備可繼續(xù)使用，并在儀器設(shè)備使用記錄中注明維修情況；如果是影響精度的故障，儀器設(shè)備維修后，必須經(jīng)校準(zhǔn)后方可使用，避免影響科研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.2 故障維修和報(bào)廢
故障維修和報(bào)廢是儀器設(shè)備運(yùn)行管理的重要內(nèi)容。大型儀器設(shè)備一旦發(fā)現(xiàn)故障，責(zé)任人根據(jù)故障情況，分析可能的原因，自行排除，嘗試維修，但不要盲目 拆卸精密配件，以免造成重大損失。若不能自行解決，應(yīng)迅速聯(lián)系該設(shè)備售后服務(wù)處報(bào)修，并催促?gòu)S方技術(shù)工程師盡快到現(xiàn)場(chǎng)維修，減少維修時(shí)間。中標(biāo)合同書(shū)中簽有明確的保修時(shí)間，儀器已經(jīng)安裝應(yīng)立即安排使用。若在保修時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)儀器存在的問(wèn)題，立即由廠家保修，減少損失。 對(duì)年代久遠(yuǎn)，不能滿足實(shí)驗(yàn)要求或無(wú)法修復(fù)的大 型儀器設(shè)備，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)報(bào)廢。報(bào)廢工作必須由設(shè)備管理部門(mén)統(tǒng)一處置，經(jīng)設(shè)備管理部門(mén)組織的技術(shù)鑒定，根據(jù)鑒定情況提出處置意見(jiàn)，再履行報(bào)廢審批程序。 凡需要報(bào)廢的儀器設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)并撤離實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，通知設(shè)備管理部門(mén)。報(bào)廢處置結(jié)束后，要及時(shí)更新在用設(shè)備檔案，歸入報(bào)廢儀器設(shè)備臺(tái)賬中。
4 結(jié)束語(yǔ)
儀器設(shè)備的管理工作是實(shí)驗(yàn)室管理體系中的重要組成部分，是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的、細(xì)致、繁瑣的工作，涉及面廣，需要多部門(mén)的配合，實(shí)驗(yàn)室全員參與。只有建立完整、規(guī)范、有效的儀器設(shè)備管理制度和程序，認(rèn)真做好儀器設(shè)備管理工作中的每一項(xiàng)具體工作，才能保證實(shí)驗(yàn)室科研工作的順利開(kāi)展，才能更好地發(fā)揮大型儀器設(shè)備的作用，提高儀器設(shè)備的使用效率，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的科技創(chuàng)新作用。
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