“校園免費日活動”說明
儀器無憂網(m.neuson-hydraulik.com)是國內最大的實驗室服務網絡平臺,憑借儀速安(ISA,全國首家實驗室儀器綜合服務商)專業(yè)的線下技術服務支持,以其專業(yè)、便捷、質優(yōu)價廉的用戶體驗迅速獲得了全國實驗室用戶的喜愛和支持,目前已累計為上萬個實驗室提供了專業(yè)服務。
為答謝廣大高校師生的支持和喜愛,儀器無憂網從2016年3月份開始啟動“校園免費維修日”活動,具體活動步驟及細則說明如下:
1:儀器無憂網工作代表在活動前與學校設備處或相關負責部門溝通協(xié)調,獲得學校在場地、桌椅、用電等必備條件的支持,必要時將簽署活動合作協(xié)議。
2:儀器無憂網制作活動宣傳單及活動海報,于活動日前1-2周安排市場專員將宣傳單發(fā)放到每一個實驗室,同時將海報張貼在學校允許的地方,以便于各實驗室老師及時獲得活動信息。
3:活動日當天提供以下形式的免費服務:
3.1 現場維修儀器范圍:便于單人攜帶搬運的故障儀器,如小型離心機、PCR儀、滴定儀、天平、PH計等等。
3.2 現場可以維修的,當場免費維修交機。
3.3 現場沒有材料、或者需要配件的,現場提供免費故障診斷服務,并記錄問題狀況,供日后老師進一步維修參考,日后老師可根據比價情況找原廠維修,或找第三方服務公司維修。
3.4對于無法搬運到現場維修的通用大型儀器,如色譜、大型光譜等,現場專業(yè)工程師可提供免費技術咨詢服務并登記老師的相關信息,于維修日結束后第一天開始逐一返回老師現場提供免費故障排查和維修,需要配件和耗材的由老師提供,老師可根據比價情況找原廠或找第三方服務公司訂購。
4:儀器無憂網承諾所有在維修當日登記的儀器均提供免費維修,無論是現場維修的還是日后返場維修的,均不收取任何服務費用,若有工程師私下收費,老師可通過無憂網服務熱線投訴,熱線電話400-966-1751。